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    到底是私域流量的殺手锏,還是紙老虎?

    發布時間:2022-10-10 23:21:02
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      對于這個問題,有一個簡單粗暴但不失正確的答案:在中國,“私域流量”就是指微信流量;或許QQ流量也符合定義,但是沒人關心。

      微博不是私域流量。淘寶群不是私域流量。短視頻/B站粉絲不是私域流量。百度貼吧不是私域流量。知乎/豆瓣更不是私域流量。在現階段,只有微信是私域流量;在未來不好說,不過目前還看不到特別大的變數。

      1、只能通過個人化/私密化的方式觸及,難以通過其他任何手段觸及。不但不能被搜索引擎、爬蟲抓取到,也很難通過第三方App聯通。

      3、作為流量主,你不但可以從外部導入流量,也可以將流量導出,從而實現流量的私有化、可控化。

      首先,微信的10億DAU、1小時以上的日均在線時間,是一個極其巨大、從外部難以接觸到的流量池。你必須想辦法利用其中的流量,從中發展客戶、賣出產品、尋找戰略機會。拼多多、趣頭條、小年糕的崛起已經一再證明了微信流量可以依賴,所以你不能放棄這個戰略制高點。

      然而,妥善利用微信的私域流量,是一件很難完成的任務。微信根本就沒有一個中心化的流量商業化平臺——你只能選擇去朋友圈、公眾號或小程序投放廣告。微信打擊“誘導式分享”的力度越來越大,甚至連自家的王者榮耀分享都封了一陣子。從2019年下半年開始,想復制當年拼多多的微信群裂變式增長,是越來越困難的了;淘口令動輒被封,朋友圈微商也反復被清洗。無論你是大品牌還是小角色,在微信上搞流量變現都越來越困難了。

      那么問題來了:如果我真想盤活微信的私域流量資源,利用微信做生意,但是又付不起廣告費(或者騰訊的廣告解決方案不能滿足要求),而且無法獲得騰訊爸爸的投資合作,那我該怎么辦呢?附帶說一句,在微信朋友圈做廣告,已經不屬于嚴格的“私域流量運營”范疇了——它是平臺主導的中心化算法分配行為,與短視頻廣告、微博廣告沒有本質的區別。

      曾經,企業微信不能加個人微信,現在可以了。

      曾經,企業微信發不了朋友圈,現在能發了。

      騰訊的如意算盤是:沒有流量變現需求的普通人還是用微信,日常社交需求在微信上完成;有流量變現需求的品牌/企業/微商則用企業微信,通過它接觸微信用戶,在微信上做生意。這個如意算盤也不是空打的,它是接地的,因為確實有這樣的場景——

      如果她是用企業微信加你呢?自帶電子名片、統一標注公司/品牌、自動鏈接官方小程序、有較強的風控機制?以類似公眾號的方式與你進行交流?帶有更多的官方色彩、更少的私人色彩?會不會好一些呢?

      問題在于:企業微信改版也有幾個星期了,到底有沒有達到目的?從第一批嘗試的品牌/流量主的反饋看,問題還是蠻多的,看起來是殺手锏,也有可能是紙老虎??纯次⑿抛畛S玫膸讉€功能對比吧:

      朋友圈:微信能無限制發朋友圈,而且每條朋友圈能被所有好友看到(除非主動或被動屏蔽);企業微信每天只能發一條朋友圈,而且只能指定200個好友看到。在這方面,企業微信弱太多了,朋友圈功能幾乎被閹割得無法使用了。

      封號及審核機制:微信沒那么嚴,主要打擊敏感內容,以及淘口令等明確禁止的營銷方式,偶爾犯規被封號也可能解封;企業微信要嚴格的多,對消費者投訴反應較快,封號風險似乎大一些。不過,如果能換來消費者對企業微信號的信任,這個代價還是值得付的。

      當然,根據企業微信升級之后較早試用的一批人的反饋,如果你的目標是少數高客單價客戶,或者干脆就是B2B生意,那么企業微信還是比較好用的。具體好用在哪里呢?有一個上文沒提到的功能,叫做“群發助手”,現在應該是企業微信公認的“真香”功能:

      然而,群發助手不是企業微信獨有的功能,微信也有這個功能。不信你打開“設置-通用-輔助功能”,就可以對微信好友群發,而且也可以附加圖片、鏈接、二維碼之類的。不過,這個功能藏的比較深,一般人很少使用。據說,企業微信的群發功能更方便,你可以給同一標簽、滿足同一特征的客戶群發,而不是像微信里面只能一個一個的點。與此同時,企業微信同一天只能給同一個好友群發一次,想用這個頻繁騷擾客戶的人要失望了。

      這意味著什么?在本怪盜團團長看來,大概意味著:拼多多、趣頭條、小年糕等等,很可能是最后一批通過“病毒性繁殖”成長起來的互聯網巨頭;當年手機淘寶、短視頻通過微信轉發蹭流量的時代也一去不復返了。從2020年開始,依靠微信流量實現低成本快速擴張是不可能的了,哪怕你找到一條道路也會被騰訊立即封殺,而且騰訊連自己的親兒子都封殺,還真是比較公平……

      換句話說,也就是垂直品類、內容調性的黃金時代。以上只是我的判斷。

      當然,后知后覺的投資者可能會有不同的意見,可能至今仍在期待下一個拼多多、趣頭條、瑞幸咖啡甚至短視頻的出現——那是不可能的,是注定要失敗的,因為那個時代過去了。向前看吧,無論你多么不適應即將到來的時代,都要在這個時代努力活下去。


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